Εμφάνιση
Ρυθμίσεις & SMS
Προσαρμόστε την εμπειρία χρήσης του CourierHub στις ανάγκες της επιχείρησής σας.
Συνδεδεμένες Courier
Στη σελίδα Συνδεδεμένες Courier διαχειρίζεστε τις εταιρείες courier με τις οποίες συνεργάζεστε.
Προσθήκη Νέας Courier
- Πατήστε Προσθήκη
- Επιλέξτε την εταιρεία courier
- Συμπληρώστε τα API credentials που σας έχει δώσει η courier
API Credentials ανά Courier
| Courier | Απαιτούμενα Πεδία |
|---|---|
| ACS | Company ID, Password, User ID, User Password, Billing Code, API Key |
| Γενική Ταχυδρομική | Username, Password, App Key |
| ELTA Courier | Customer User Code, Password, Sender Code, Endpoint URL |
| Speedex | API URL, Username, Password, Customer ID, Agreement ID |
| Box Now | Client ID, Client Secret, API URL, Origin Location ID |
| Courier Center | User Alias, Credential Value, API Key, Customer Code |
Ρυθμίσεις SMS/Viber
Το CourierHub σας δίνει τη δυνατότητα να ενημερώνετε αυτόματα τους πελάτες σας μέσω SMS ή Viber.
Γενικές Ρυθμίσεις SMS
| Ρύθμιση | Περιγραφή |
|---|---|
| Ενεργοποίηση SMS | On/Off για κάθε κατάστημα |
| Gateway | Economy ή Premium SMS |
| Αποστολή κατά τη δημιουργία | Αυτόματο SMS όταν εκδίδεται voucher |
| Πότε να στέλνεται | Άμεσα / Με καθυστέρηση / Προγραμματισμένα |
| Ωράριο υπενθύμισης | Ποιες ώρες να στέλνονται SMS υπενθύμισης |
Πρότυπα SMS (Templates)
Στη σελίδα Template SMS/Viber δημιουργείτε διαφορετικά μηνύματα ανάλογα με την κατάσταση της αποστολής.
Τύποι Trigger
| Trigger | Περιγραφή |
|---|---|
| Voucher Created | Όταν δημιουργείται η αποστολή |
| Delivered | Με την επιτυχή παράδοση |
| Not Delivered | Μετά από X ημέρες χωρίς παράδοση |
| Specific Status | Σε συγκεκριμένη κατάσταση courier |
Σημείωση
Η αποστολή SMS/Viber χρεώνεται ανάλογα με το gateway που έχετε επιλέξει. Ελέγξτε το υπόλοιπό σας στην ενότητα Οικονομικά.
Δυναμικά Πεδία (Tags)
Μέσα στο κείμενο του SMS χρησιμοποιήστε μεταβλητές που αντικαθίστανται αυτόματα:
| Tag | Περιγραφή |
|---|---|
{voucher_number} | Αριθμός αποστολής |
{courier_name} | Όνομα μεταφορικής |
{receiver_name} | Όνομα παραλήπτη |
{tracking_url} | Link παρακολούθησης |
{sender_name} | Όνομα αποστολέα |
{delivery_date} | Ημερομηνία παράδοσης |
{cod_amount} | Ποσό αντικαταβολής |
{delivery_address} | Διεύθυνση παράδοσης |
Ρυθμίσεις Εκτύπωσης
| Ρύθμιση | Επιλογές | Περιγραφή |
|---|---|---|
| Τύπος Εκτύπωσης | A4 / A6 (Θερμικός) | Μορφή αρχείου που επιστρέφει η courier |
| Τετραπλή εκτύπωση (4 vouchers ανά Α4) | Ναι / Όχι | Εμφανίζεται μόνο όταν επιλεγεί Α4 |
Τετραπλή Εκτύπωση (4-up A4)
Όταν ο Τύπος Εκτύπωσης είναι Α4 και ενεργοποιήσετε την επιλογή Τετραπλή εκτύπωση, το σύστημα:
- Ζητά από την courier τα vouchers σε μορφή thermal/A6 (μικρά labels)
- Τα τοποθετεί αυτόματα 4 ανά σελίδα A4 σε πλέγμα 2×2
- Σελίδες που είναι οριζόντιες (landscape) περιστρέφονται αυτόματα 90°
Πλεονεκτήματα:
- Εξοικονόμηση χαρτιού (1 A4 αντί 4 ξεχωριστά)
- Ιδανικό για εκτυπωτές A4 που δεν υποστηρίζουν thermal label
- Μπορείτε να κόψετε τα 4 vouchers με ψαλίδι
TIP
Η ρύθμιση ισχύει τόσο για μεμονωμένα vouchers όσο και για μαζική εκτύπωση.
Σελίδα Tracking (Προσαρμογή)
Προσαρμόστε τη δημόσια σελίδα παρακολούθησης με την εταιρική σας ταυτότητα:
Εμφάνιση
- Logo Επιχείρησης: Ανεβάστε το λογότυπό σας (400x100px, max 1MB)
- Όνομα Επιχείρησης: Εμφανίζεται στη σελίδα
Ενότητα Βοήθειας
- Τίτλος: Π.χ. "Χρειάζεστε βοήθεια;"
- Κείμενο Βοήθειας: Οδηγίες για τον πελάτη
Στοιχεία Επικοινωνίας
- Email, Τηλέφωνο, Website
Υποσέλιδο
- Κείμενο στο κάτω μέρος της σελίδας
Διαχείριση Προσωπικού
Στη σελίδα Προσωπικό μπορείτε να δημιουργείτε λογαριασμούς για τα μέλη της ομάδας σας και να ελέγχετε ακριβώς σε ποιες ενότητες της εφαρμογής έχει πρόσβαση το καθένα.
Μόνο για Ιδιοκτήτες
Η σελίδα Προσωπικό είναι ορατή και προσβάσιμη μόνο από τον κύριο λογαριασμό (ιδιοκτήτη). Τα μέλη προσωπικού δεν τη βλέπουν.
Δημιουργία Νέου Μέλους
- Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Προσωπικό
- Πατήστε Νέο Μέλος
- Συμπληρώστε τα στοιχεία:
| Πεδίο | Περιγραφή |
|---|---|
| Όνομα | Το εμφανιζόμενο όνομα του μέλους |
| Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση στην εφαρμογή | |
| Κωδικός | Τουλάχιστον 8 χαρακτήρες |
| Δικαιώματα | Τσεκάρετε τις ενότητες στις οποίες επιτρέπεται η πρόσβαση |
Διαθέσιμα Δικαιώματα
Κάθε δικαίωμα αντιστοιχεί σε μία ενότητα της εφαρμογής:
| Δικαίωμα | Ενότητα που ξεκλειδώνεται |
|---|---|
| Αρχική | Πίνακας ελέγχου |
| Παραγγελίες | Διαχείριση παραγγελιών |
| Αποστολές | Vouchers & αποστολές |
| Λίστες Κλεισίματος | Λίστες κλεισίματος ημέρας |
| Συνδεδεμένες Courier | Διαχείριση courier connections |
| Καταστήματα | Διαχείριση καταστημάτων |
| Template SMS/Viber | Πρότυπα μηνυμάτων |
| Ρυθμίσεις | Γενικές ρυθμίσεις |
| Ιστορικό Υπολοίπου | Οικονομικά / υπόλοιπο |
TIP
Μπορείτε να επιλέξετε οποιονδήποτε συνδυασμό δικαιωμάτων. Ένα μέλος χωρίς κάποιο δικαίωμα δεν μπορεί να φτάσει στην αντίστοιχη σελίδα ούτε μέσω απευθείας URL.
Επεξεργασία & Διαγραφή
- Επεξεργασία: Πατήστε το εικονίδιο επεξεργασίας δίπλα στο μέλος για να αλλάξετε στοιχεία ή δικαιώματα. Αφήστε το πεδίο Κωδικός κενό αν δεν θέλετε να τον αλλάξετε.
- Διαγραφή: Πατήστε το εικονίδιο διαγραφής και επιβεβαιώστε. Η ενέργεια είναι μόνιμη.
Οι αλλαγές στα δικαιώματα ισχύουν άμεσα — το μέλος δεν χρειάζεται να αποσυνδεθεί και να ξανασυνδεθεί.